Kontakt
Har du spørsmål om din bestilling, levering, retur eller trenger hjelp til å finne riktig produkt? Du er alltid velkommen til å kontakte oss.
Vi hjelper deg gjerne med spørsmål om produkter, betaling, frakt, returer og reklamasjoner.
Kundeservice
Du kan kontakte oss via e-post. For raskere hjelp, oppgi gjerne ditt ordrenummer hvis spørsmålet ditt gjelder en bestilling.
E-post: info@zoohemmet.se
Åpningstider: Mandag–Fredag 09.00–12.00
Ved spørsmål om ordre
Når du kontakter oss om en bestilling, er det lurt om du sender med ditt ordrenummer, e-postadressen du brukte ved kjøpet og en kort beskrivelse av hva du trenger hjelp med.
Retur eller reklamasjon
Hvis spørsmålet ditt gjelder retur, skadet vare eller reklamasjon, send gjerne med bilder av produktet, emballasjen og ditt ordrenummer. Da kan vi behandle saken raskere.
Vi svarer så snart vi kan i våre åpningstider.